Veelgestelde vragen

U bent hier

Wat met alcohol en drugs?

We behouden ons het recht te beslissen wanneer personen niet meer capabel zijn het spel deftig te spelen. We investeren veel tijd en energie in de opbouw van onze escape games waardoor we niet het risico hoeven te nemen om beschadigingen op te lopen. 

Van zodra we merken dat personen te veel gedronken hebben, gaan we deze personen weigeren. De kost van de game wordt niet terug betaald. 

Druggebruik is algemeen verboden.

Is de escape room griezelig of angstaanjagend?

Nee, behalve onze escape room 'House on the Hill'. Deze heeft een horrorthema. Verder zijn onze escape rooms geen spookhuis waar het de bedoeling is om je te laten schrikken. Wij zorgen er wel voor dat er een spanning ontstaat doordat je een race tegen de tijd uitvoert. Spanning zeker, maar geen angst!

Krijgen we hints?

De mogelijkheid om hints te krijgen is in al onze rooms beschikbaar! In de meeste van onze rooms is er ook de mogelijkheid om hints te vragen. Onze gamemasters zullen je groep hints geven op het moment dat jullie wat vast zitten. Let wel: we geven geen hins met de bedoeling dat iedere groep ontsnapt; het is en blijft de bedoeling dat elke groep zelf de weg naar de uitgang vindt!

Hulp genoeg dus! ;-)

Kunnen grote groepen samen in een escape room spelen?

Zeker en vast! In Gent is er de mogelijkheid om Het Gesticht te spelen, daarin worden groepen van 8 tot 18 personen opgesloten voor 90 minuten, op maat dus voor grotere groepen!

In het geval dat jouw groep reeds Het Gesticht heeft gespeeld, is er de mogelijkheid om The Russian Lab en/of The Secret Chocolate Factory te spelen. De groep zal in 2 worden gesplitst (een groep van max. 6 en één van max. 7 personen).
Er kan worden gekozen voor 2 speltypes:
Type 1: 2 teams in 2 verschillende escape rooms op het zelfde moment.
Type 2: 2 teams na elkaar in dezelfde escape room. Hier een woordje uitleg voor type 2. Terwijl het ene team een poging doet, kijkt het andere team via een livestream op een groot scherm in onze bar mee. Er worden geen antwoorden prijsgegeven op deze livestream, zo blijft het eerlijk voor beide teams. Na een uur wordt er geswitched. Voor deze challenge rekenen we 2u30 in totaal om 2 teams na elkaar te laten spelen (incl inleiding en het opnieuw plaatsen van de ruimte na het eerste team). Dus bijvoorbeeld: Team 1 start om 9u30 tot 10u30, team 2 om 10u45 tot 11u45. Ook daarna kan er nog nagepraat (en gedronken) worden zolang jullie willen.

Ook in Oostende is er de mogelijkheid om met een grotere groep te spelen! De rooms Cabaret Montmartre en Koning Sandur hebben een maximumcapaciteit van 6 personen. De Onderzeeër biedt plaats aan maximaal 8 personen. Bij een grotere groep, is er keuze tussen 2 speltypes, waarbij de groep telkens in 2 of 3 wordt gesplitst:
Type 1: 2/3 teams in 2/3 verschillende escape rooms op het zelfde moment.
Type 2: 2 teams na elkaar in dezelfde escape room. Hier een woordje uitleg voor type 2. Terwijl het ene team een poging doet, kijkt het andere team via een livestream op een groot scherm in onze bar mee. Er worden geen antwoorden prijsgegeven op deze livestream, zo blijft het eerlijk voor beide teams. Na een uur wordt er geswitched. Voor deze challenge rekenen we 2u30 in totaal om 2 teams na elkaar te laten spelen (incl inleiding en het opnieuw plaatsen van de ruimte na het eerste team). Dus bijvoorbeeld: Team 1 start om 9u30 tot 10u30, team 2 om 10u45 tot 11u45. Ook daarna kan er nog nagepraat (en gedronken) worden zolang jullie willen.

In Aalst hebben we momenteel 1 escape room. De Klopjacht op Jan De Lichte biedt plaats aan maximaal 8 spelers. Zijn jullie met een grotere groep? Dan kan er op volgende manier te werk worden gegaan:
De groep wordt opgesplitst in 2 kleinere groepen en de eerste groep wordt opgesloten in de kamer. Ondertussen kan de tweede groep een drankje nuttigen in één van de vele etablissementen in de buurt (er zijn talloze mogelijkheden op de Grote Markt). Eens de eerste groep uit de kamer is, zet de begeleider alles klaar voor de volgende groep, waarna deze laatste worden opgesloten. Voor de totale duur van deze challenge rekenen we ongeveer 2u30 (incl. inleiding en opnieuw klaarzetten kamer na de eerste groep). Een voorbeeldje om het allemaal wat duidelijker te maken? Groep 1 speelt van 9u30 tot 10u30, gevolgd door Groep 2 van 10u45 tot 11u45.

Klinkt dit interessant voor jullie groep, of wens je nog wat meer informatie? Neem gerust contact met ons op!

Kan ik een cadeaubon kopen?

Ja dat kan zeker! Je kiest zelf het gewenste bedrag en keuze van ontvangst. Dit kan via mail, post of afhaling. Klik hier voor meer informatie!

Hoelang duurt een escape game?

Jullie worden 15 minuten voor het geboekte spel verwacht bij Puzzle voor een inleiding.
Dan hebben jullie 1 uur (of in het geval van Het Gesticht 90 minuten) de tijd om te ontsnappen uit de escape room.
Na het spel leggen we nog even uit hoe of wat jullie gemist hebben of praten we nog even hoe goed jullie gespeeld hebben.

Hoe kan ik reserveren?

Je kan reserveren op onze boekingspagina. Je kunt daar zelf de datum en het gewenste uur kiezen wat beschikbaar is en het best past in jullie planning. Indien er nog vragen zijn, kunt u ons steeds contacteren!

 

Ik wil een teambuilding organiseren. Wat zijn de opties?

Voor een teambuilding ben je bij Puzzle aan het juiste adres. We bieden de mogelijkheid om diverse bedrijfsinitiatieven tot maximaal 26 personen te combineren met een escape game. Het huren van een meetingroom, het deelnemen aan een teamtrainingsessie incl. een escape game of een combo met een lunch of diner bij een dichtgelegen TOPrestaurant
Met veel plezier stellen wij voor u een op maat gemaakte planning op met de gewenste activiteiten.

Bekijk alle mogelijkheden uitgebreid op onze teambuildingpagina.

Mag ik foto's en/of filmpjes maken in de escape room?

Neen. Dit is absoluut verboden! 
Alle smarthphone worden opgesloten in persoonlijke lockers.
De reden is dat we achteraf geen controle hebben wat met deze foto's of filmpjes gebeurd. Ze kunnen op sociale media terechtkomen waardoor alle clues worden prijsgegeven. 

Na het spel nemen wij altijd een groepsfoto die we dan delen op onze facebookpagina.

Kan ik mijn vrienden volgen terwijl zij spelen?

Ja dat kan! Wij hebben een livestream voorzien naar beide escape rooms in onze bar.

Met een drankje (en eventueel een hapje) kan er met volle teugen genoten worden van hun ontsnappingspoging!

Pagina's